易视网2016年第一季度产品质量报告

编辑:易视网发布日期:2016-03-03

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   转眼2016年纷至沓来,经过八载的发展易视网在隐形眼镜行业内也已是响亮的口碑门户,注册用户突破230万大关,销售额节节攀升年翻一番。与此同时,易视网做了不少的活动回馈客户,双十一双十二、元旦圣诞都有缤纷多趣味性的互动活动,已经最直接最给力的优惠促销商品和低价,当然不乏iphone、智能扫地机、ipod touch等这样的高价额奖品公开透明公布榜单纷发给新老用户。在今年初始的三个月里,我们仍然不懈努力衷心感谢所有的客户一直以来的支持和信赖,易视有了你们才能发展的更好!

 
 
  易视再接再厉从新元初始就开展了多个促销主题专场,包括情人节、三八女人节等等,以及经典的周一至周五天天淘专场,从新品到爆款应有尽有不乏更多的优惠。接下去还有早春踏青和三一五消费者维权专场活动等着大家,敬请期待!下面我们来看看易视网的2011年第二季度销量排行榜。
 
 
  一、易视网2016年第一季度各品牌销售量TOP10:
 
 
  1.博士伦
  2.Bescon
  3.海昌
  4.视康
  5.卫康
  6.强生 
  7.凯达
  8.库博
  9.爱尔康
  10.科莱博
 
 
  2016年第一季度各大品牌TOP10排名,博士伦有了32%的销售量增长,卫康同比迅涨45.63%,视康势头最猛达60.7%,而博士伦、海昌排名依然靠前,Bescon因其本身的产品质量和口碑而跃居第二。如今推崇隐形眼镜越短越健康,客户选择日抛型隐形眼镜的明显增多。SHOBI、实瞳、安瞳这样国内卓越且口口相传的知名短抛品牌势头自然正猛,也说明我们的用户在追求美观的同时,对自身眼睛的健康和安全有了更多的要求和更高的消费能力。也促进了品牌商对短抛花色倾注更多的经历和设计理念,在保证眼睛的健康的同时,给消费者带来更好的佩戴体验和乐趣。而该领域的龙头老大强生、博士伦依然做好标杆作用,在各方面都做的比较到位并力求完美。本季度上升最快的要数视康,视康号称水润度最高的隐形眼镜,极薄、异物感低,亦被称为无感隐形眼镜,可见舒适度高对提高产品销量起着举足轻重的决定性作用。
 
 
  二、易视网2016年第一季度各品牌投诉率简报:
 
 
  隐形眼镜属于三类医疗器械,从生产到包装均经过极为严格的检验和抽样,请大家放心购买与佩带。易视网出售产品绝大部分均无投诉,请放心!
 
 
  强生0.026%
 
  卫康0.02%
 
  博士伦0.01%
 
 
  投诉案例分析:
 
 
  秉着服务精神第一的理念,我们接到的投诉越来越少,也让整个易视团队很欣慰。大多的投诉还是在客户不了解节假日快递延迟的问题上,所以我们加强了公告的醒目度和清晰性。与此同时,客服也第一时间回复客户的问题和疑虑。让整个购物过程成为一次愉快轻松的体验。其次,我们确实也加强了和物流公司的合作:特殊情况转发顺丰,以及合作物流公司会有优先派发我们的物件等,更大程度的确保了有效性和及时性。
 
 
  本季度视康双氧水有一个失误投诉,实际是客户将双氧水直接作护理液使用,出现眼睛流泪疼痛的状况,我们第一时间提醒用户赴院就医。虽然是因为客户没有阅读使用说明所致,但我们公司内部也紧急召开了一次应急会议,重新制定详情页,将一些有特殊用途和需求的商品进行了更细致和更明确的说明以及提示!将所有的安全隐患降到最低。易视网提醒大家所有隐形眼镜产品使用前请阅读说明书,购买隐形眼镜一定要选择正规的途径,这样才能最好地保障自己的权益。
 
 
  2016年第一季度圆满结束,感谢您一路的陪伴和支持,未来我们会再接再厉做的更好,期待下一期工作总结再见我们的成果,等您见!
易视网